小王的客户是做防水工程的,虽然年收入很高,但是老板对价很“抠”,总是和小王说:“现在有很多家找我,谁给的价格低就和谁做。”“你们公司离我们太远了,沟通不方便。”
小王为了能够拿下客户,希望进行拜访,第一次拜访因营业执照没弄好,并没能推进合作,不过因为是老乡,所以很快就预约了二次见面。
中午的时候,正好赶上饭点,他们家里人和工人都在吃饭。老板热情的留小王吃饭,但他却因为工地上的事而离开了,让小王和他老婆谈。
小王和他老婆聊了几句,发现她不懂网络,不管经营,平时只负责带孩子。这样怎么沟通?小王准备离开,这时正好有工人来结账,他老婆就打开保险箱把钱给了工人。小王想:原来,他老婆管钱,看来和他聊聊还是有价值的。
于是,就在他老婆给孩子喂饭的间隙,小王给她讲解了很多案例。
外行看热闹,内行看门道。对于完全外行的人来说,小王给她讲了很多不仅仅是建材、防水领域的案例,更有很多当地、甚至全国有名的企业的成功案例。
小王:“您看,不仅同行在做,很多大企业都用搜狗!”
老板的老婆:“那当然了,搜狗名气大嘛!”
顺势而为,小王赶紧把合同拟好,她说:“网站还没弄好,下星期再来吧。”
小王:“好的,那我下次再来见‘老乡’。”
第二次去了,刚好老板还不在家,不过有了第一次的沟通,老板的老婆对小王这个小老乡很热情。在小王又给她介绍了一次产品后,她说:“我给你现金,你给我开收据吧。”
小王:“不用等老板回来吗?”
她说:“没事儿,我管钱,我说买了就买了。”
小王把合同都拿出来,她签完字,付了款,并把小王送走。
晚上,小王给老板打了电话。
老板:“小王,行啊,没经过我的允许就把合同签了。”
小王:“我相信夫人也是经过您授权的吧,您虽然日理万机,肯定没有事儿能瞒过您。”
老板:“嗯,不错。以后好好做,没效果我可不会续费的。”
小王:“一定。”
小结:打动管钱的人,有时候比决策者更有用。面对晚上的电话,小王表现出了足够的机智,将老板的“兴师问罪”变为授权,让双方最终达成长期合作。