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  小王的客户是做地暖产品的。经过小王的电话靠近乎,拉关系,最终终于约到此老板。整理好所有资料查看过行车路线后,小王就前往面谈了。因为客户公司太远,小王提前2小时就出发了,但是路上很顺,提前1个小时到了客户公司。在苦等了1个小时后,客户老板终于开着车回来啦。李老板看到了小王的诚意,安排了会议室面谈。
 

被搜索引擎伤过的客户怎么攻破?


  通过两句话交流,小王判断该老板是山东人,年龄大概为55岁左右。同为山东人的小王立刻开始拉关系,大约聊了20分钟。但当小王把话题拉回推广的事情上,李老板表情很不愉快。
 

  李老板说:“我做过百度,没效果。”
 

  小王:“应该不会吧,不会别的客户做百度有效果,您就没有效果。”为了找出李老板的问题,小王特意现场拨打了百度客服电话。
 

  通过咨询发现他们做的时间不久,而且没有专人去管理。
 

  小王:“我来之前做过调查,您这个行业做百度推广的很多。所以您说百度推广没效果的时候,我开始感觉很惊讶,您想,如果没效果,为什么那么多人还在做?说明搜索引擎这种模式是没有错的,效果是绝对有的。刚刚电话沟通过我明白难怪您觉得效果不明显。我们没有专门人管理,您在这个行业百度左十家同行,右十家同行,竞争那么大。从这一点来说,搜狗刚好是您的现在的首选啊,同行目前都没有您这么先进的意识和思维,先考虑到搜狗推广。您做搜狗这块市场就全是您的啊…”
 

  磨了一下午,虽然客户逐渐有了好感,但是还未拍板。过了几天,小王又去李老板那里,帮他把网站图片更改,李老板有客户来,小王还打下手。最终,在旁边的李老板的老婆被他的热情打动了,决定帮忙一起说服李老板。过了2个星期,李老板打电话:¨小王,过来吧,我想做搜狗。到了现场,李老板介绍了两个新招的产品推广人员,小王顺水推舟和他们一起聊。经过一番争论,位青年终于也被搞定啦。李老板和小王签单。
 

  李老板这样的客户,比较难缠,自己被伤过,做事谨慎,需要多样的销售技巧。小王利用“围追堵截”的方式,解决了李老板的问题。“围”,通过竞品、行业、老婆、员工不同的维度去和客户讲道理,说故事。 “追”,锲而不舍的沟通,追逐。 “堵”,提早一步到客户公司,在见客户前了解行业特征,堵死客户可能拒绝的理由。“截”,利用老乡的关系,见缝插针,截得先机!

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